CandleSweet cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và giao hàng nhanh chóng để bạn sớm tận hưởng hương thơm thư giãn từ những sản phẩm nến chất lượng cao.

📌 1. THỜI GIAN GIAO HÀNG

• Thời gian giao hàng từ 2 – 5 ngày làm việc (không tính Chủ Nhật & ngày lễ).

• Đơn hàng sẽ được xử lý và đóng gói trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận thanh toán.

• Với các khu vực nội thành, đơn hàng có thể được giao nhanh hơn trong 1 – 2 ngày.

📌 2. PHÍ GIAO HÀNG

• Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên.

• Đơn hàng dưới 500.000 VNĐ sẽ áp dụng phí giao hàng theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.

📌 3. KHU VỰC GIAO HÀNG

• Giao hàng trên toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín.

• Một số khu vực vùng sâu, vùng xa có thể mất thêm 1 – 2 ngày so với thời gian dự kiến.

📌 4. KIỂM TRA HÀNG KHI NHẬN

• Khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.

• Nếu sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ hotline/zalo: [SĐT hỗ trợ] hoặc email [email hỗ trợ] để được hỗ trợ đổi trả.

📌 5. LƯU Ý

• CandleSweet không chịu trách nhiệm với các trường hợp cung cấp sai địa chỉ hoặc số điện thoại, dẫn đến giao hàng thất bại.

• Nếu đơn hàng bị giao thất bại quá 2 lần, hệ thống sẽ tự động hủy đơn.

💌 Mọi thắc mắc về đơn hàng, vui lòng liên hệ:

Cảm ơn bạn đã tin tưởng CandleSweet! 💖✨